БЕСПЛАТНО
8-800-500-62-63
Slamdunk Logo Баскетбольный
магазин
Баскетбольный магазин Есть вопрос?

Есть вопрос?

Правила магазина

Условия

  • Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет 2000 рублей или эквивалент этой суммы в валюте Белоруссии и Казахстана. Заказы меньше этой суммы к обработке не принимаются.

Как оформить заказ

Вы можете оформить заказ в нашем интернет магазине двумя способами.

Первый способ. Позвоните нам по телефону 8-800-500-62-63 наш оператор поможет определиться с выбором и примет ваш заказ. Внимание! звонок по России бесплатный!

Второй способ. Вы выбираете на сайте понравившийся вам товар и нажатием кнопки «Добавить в корзину», отправляете его в «Корзину», где, следуя подсказкам системы, завершаете свой заказ.

Стоимость и сроки доставки

Доставка по России

Доставка осуществляется курьерской службой ЕМС или Почтой России

Курьерская служба ЕМС доставляет ваш заказ до двери. Курьер ЕМС предварительно связывается с вами. Если вам будет неудобно принять заказ в указанное время или день, вы можете перенести время доставки, сообщив об этом курьеру. Срок хранения посылки — 30 дней.

Почта России доставит вашу посылку в почтовое отделение, указанное в заказе. Вы сможете забрать посылку с почты в удобное для вас время. Срок хранения посылки — 30 дней.

Доставка по России — бесплатная при заказе от 9000 рублей.

При заказе на сумму менее 9000 стоимость доставки едина, составляет 490 рублей за один заказ и не зависит от способа отправления, удалённости региона и количества товаров в заказе.

Зарегистрированные покупатели, накопившие более 50000 рублей в предыдущих заказах, имеют право на бесплатную доставку вне зависимости от страны и города.

Срок доставки составляет от 2-х до 8-и дней.

Срок доставки зависит от способа отправления и удалённости региона. Доставка в Европейскую часть России курьерской службой осуществляется в кратчайшие сроки. Если заказ доставляет в отдалённые регионы Почтой России, то срок доставки увеличивается примерно до 8-и дней.

Доставка по Москве

Доставка заказов по Москве в пределах МКАД осуществляется курьером магазина. Доставка в пределах МКАД бесплатная!

Стоимость доставки в ближайшие районы Подмосковья, расположенные за пределами МКАД, составляет 490 рублей.

Доставка в Самаре

Курьерская доставка по Самаре не производится. Мы будем рады видеть жителей Самары в нашем магазине. Адрес магазина и способ проезда к нему опубликован на этой странице.

Возврат и обмен товара

При проявлении производственного брака в течении гарантийного срока (1 месяц со дня получения посылки), сумма заказа возмещается полностью, включая доставку. На внешний брак вещи обязательно проверяются при отправке.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Если вам не подошла вещь, купленная в нашем интернет-магазине, вы можете вернуть или обменять ее. Для этого нужно написать нам на e-mail свой номер заказа или фамилию, на которую был сделан заказ, и сообщить нам о готовности сделать возврат. Наш оператор обязательно с вами свяжется и подробно объяснит как можно быстро и удобно сделать возврата.

Также можно сообщить нам о возврате по телефону +7-915-036-78-97 или 8-800-500-62-63 (звонок по России бесплатный). Звонки принимаются в часы работы магазина (с 9-00 до 20-00 московского времени).

Расходы на отправку посылки с возвратом оплачивает покупатель. После получения и проверки вашей посылки, мы отправим вам замену или сделаем возврат денег. Сумма доставки, 490 рублей, при возврате не компенсируется. При новом отправлении стоимость отправки взимается заново.

Оплата заказов

Оплата при получении (действует только для заказов по России)

Оплата производится наличными у вас дома курьеру или на почтовом отделении, в зависимости от способа доставки, который вы выбрали.

Внимание! При этой форме оплаты взимается комиссия, которая составит около 4% от суммы заказа. Если вы не хотите оплачивать эту комиссию, выберите способ оплаты «Электронно».

Оплата Электронно

Оплата доступна для всех стран, осуществляется банковскими картами и электронными деньгами. К оплате принимаются все виды карт. Также заказ можно оплатить в терминалах, в салонах связи и при помощи сотовых операторов.

Подробная, пошаговая инструкция оплаты, выбранным вами способом, будет доступна после подтверждения заказа оператором.

Сервис электронных платеже предоставлен компанией RBK Money. Подробную инструкцию по проведению платежей можно найти здесь.

Оплата курьеру по Москве(действует только для заказов по Москве)

Оплата производится курьеру магазина при вручении заказа.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить нам по телефону 8-800-500-62-63 или написать на e-mail admin@slamdunk.su