Правила заказа товаров в баскетбольном интернет-магазине Slamdunk.su

1. Условия и правила интернет-заказа
2. Как оформить заказ
3. Стоимость и сроки доставки
4. Возврат товара

Условия и правила интернет заказа

• По России заказы доставляются почтой и оплачиваются наложенным платежом (оплата осуществляется при получении посылки в почтовом отделении) или предоплатой через ваш QIWI-кошелёк (подробно об оплате через QIWI). Важно! При оплате заказа через QIWI-кошелёк ваша экономия составит до 5%! Подробнее о различных способах оплаты можно прочесть здесь.
• Наши операторы обработают ваш заказ в течении суток и обязательно свяжутся с вами.
• Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет 1400 рублей. Заказы меньше этой суммы не принимаются к обработке.

Как оформить заказ

Вы можете оформить заказ в нашем интернет магазине двумя способами.

Первый способ (самый простой). Отправьте сообщение в свободной форме на наш e-mail Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script . В сообщении необходимо указать название или артикул товара, желаемый размер, Ф.И.О., полный адрес с индексом и обязательно контактный телефон. Если телефон не сотовый, то укажите код вашего города.

Второй способ. Вы выбираете на сайте понравившийся вам товар и нажатием кнопки "Купить", отправляете его в "Корзину". Окончательно определившись с заказом, нужно зайти в свою "Корзину" и убедиться, что все товары отобраны правильно. Внимательно просмотрите содержимое "Корзины", чтобы удостовериться, что все выбранные вами товары были учтены системой. Возможно, вы захотите что-то добавить или удалить. В "Корзине" вы также сможете увидеть общую сумму вашего заказа. Если заказ сформирован правильно, перейдите по ссылке "Оформить заказ".

Если вы уже совершали покупки в нашем магазине и в данный момент авторизированы, система автоматически определит ваш адрес, вам нужно будет только проверить его и перейти по ссылке «следующий», после которой вы сможете оставить свои комментарии к заказу и подтвердить его.

Если вы впервые совершаете покупку, вам будет предложено заполнить анкету. После заполнения всех обязательных полей нажмите ссылку "далее" и  перейдите к следующему этапу, где вам нужно будет проверить свой адрес. Если адрес написан верно, перейдите по ссылке «далее» на завершающий этап заказа. Здесь вы сможете увидеть полностью заказ и адрес получателя, кроме того, система предложит вам оставить свои комментарии к заказу. После нажатия кнопки «подтвердить заказ», ваш заказ будет принят. На электронный адрес, указанный в анкете, будет отправлено сообщение, с реквизитами доступа к сайту slamdunk.su. Эти реквизиты нужны для того, чтобы вы могли отслеживать обработку своих заказов и совершать новые покупки, не заполняя анкету заново.

Возврат товара

Если вам не подошла вещь, купленная в нашем интернет-магазине, вы можете вернуть или обменять ее. Для этого нужно написать нам на Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script или позвонить по телефону 8-987-271-45-60, сообщить номер заказа и описать проблему. С вами свяжется наш оператор и объяснит, как правильно сделать обмен или возврат. Обмен или возврат происходит за счёт покупателя. Вы отправляете нам не подошедшую вам вещь обычной посылкой. После получения и проверки вашей посылки, мы отправим вам замену или сделаем возврат денег. Сумма доставки, 490 рублей, при возврате денег не возвращается. 

Стоимость и сроки доставки

Дополнительную информацию об услугах Почты России можно получить на сайте Почты России.

Если у вас возникли вопросы, пишите нам на e-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script или в гостевую книгу.