Правила заказа товаров в баскетбольном интернет-магазине Slamdunk.su

Условия и правила интернет заказа.
Как оформить заказ.
Стоимость и сроки доставки.
Возврат товара

Условия и правила интернет заказа:

• По России заказы доставляются почтой и оплачиваются наложенным платежом (оплата осуществляется при получении посылки в почтовом отделении)

• Наши операторы обработают ваш заказ в течении суток и обязательно свяжутся с вами.)

• Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет 1400 рублей. Заказы меньше этой суммы не принимаются к обработке.

Как оформить заказ:

  Вы можете оформить заказ в нашем интернет магазине Двумя способами.

Второй способ. В нашем интернет-магазине совершить покупку может только зарегистрированный пользователь. Поэтому если у вас нет регистрации на нашем сайте - зарегистрируйтесь. После процедуры регистрации, на указанный вами e-mail будет выслана учётная запись, которую нужно будет активировать.

Перед началом заказа авторизируйтесь на сайте или система предложит вам ввести логин и пароль после того как вы выберите товар и положите его в корзину.

Вы выбираете на сайте понравившийся вам товар и нажатием кнопки "Купить" отправляете его в "Корзину". Окончательно определившись с Заказом, нужно зайти в свою "Корзину" и убедиться, что все товары отобраны правильно. Внимательно просмотрите содержимое "Корзины", чтобы удостовериться, что все выбранные вами товары были учтены системой. Возможно вы захотите что-то добавить или удалить. Здесь вы также сможете увидеть общую сумму вашего заказа. Если заказ сформирован правильно, перейдите по ссылке "Оформить заказ".

Если вы уже совершали покупки в нашем магазине и в данный момент авторизированны, система автоматически определит ваш адрес, вам нужно будет только проверить его и перейти по кнопке «следующий», после которой вы сможете оставить свои комментарии к заказу и подтвердить его.

Если вы впервые совершаете покупку, но в данный момент также авторизированны на сайте, вам будет предложено заполнить анкету. После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку "регистрировать" вы перейдёте к следующему этапу, где вам нужно будет проверить свой адрес. Если адрес написан верно, перейдите по кнопке «следующий» на завершающий этап заказа. Здесь вы сможете увидеть полностью заказ и адрес получателя, кроме того, система предложит вам оставить свои комментарии к заказу. После нажатия кнопки «подтвердить заказ», ваш заказ будет принят.

Если вы не зарегистрированный пользователь и первый раз совершаете покупку в нашем интернет-магазине, возможен следующий вариант регистрации. После того как вы выберете, понравившийся вам товар и нажатием кнопки «купить» положите его в корзину, вы сможете продолжить покупки или если определились перейти по кнопке «оформить заказ» на следующий этап. На следующем этапе вам предложат ввести логин и пароль или заполнить анкету. Так как вы не имеете регистрации на нашем сайте, и у вас нет логина и пароля, вы можете совершить следующие действия:

1. Перейти по ссылке «Регистрация», в левой колонке сайта , заполнить короткую анкету и активировав учётную запись на своём e-mail, получить логин и пароль, выбранный Вами. Авторизировавшись, Вы можете продолжить оформление заказа.

2. Заполнить анкету и нажатием на кнопку «регистрация» ваша учётная запись будет создана автоматически. Чтобы активировать её вам нужно зайти на свой e-mail и перейти по ссылке, указанной в письме. Ваш логин и пароль будут находиться в этом же письме, логином будет Ваш e-mail, а пароль система создаст автоматически в виде случайного набора букв и цифр. Данный пароль, для точного написания, лучше вводить по системе копировать-вставить .

После создания вашей учётной записи система снова предложить Вам пройти дальше по кнопке «Оформить заказ». Перейдя, вы опять попадёте на предыдущий этап, где вы сможете ввести свой логин и пароль. Нажав кнопку «войти», Вы авторизируетесь на сайте и сможете увидеть полностью свой заказ и адрес получателя . На этом этапе вы ещё можете внести изменения в заказ. Перейдя по кнопке «следующий» Вы попадёте на завершающий этап заказа, где сможете оставить свои пожелания к заказу. Убедившись что всё правильно нажмите кнопку «Подтвердить заказ». Ваш заказ принят.

Возврат товара:

Если вам не подошла вещь, купленная в нашем интернет-магазине, вы можете вернуть или обменять ее. Для этого нужно написать нам на e-mail  или позвонить по телефонам +7 (843) 278-08-09 или +7 (846) 273-34-70, сообщить номер заказа и описать проблему.  С вами свяжется наш оператор и объяснит, как правильно сделать обмен или возврат. Обмен или возврат происходит за счёт покупателя. Вы отправляете нам не подошедшую вам вещь обычной посылкой. После получения и проверки вашей посылки, мы отправим вам замену или сделаем возврат денег. При обмене товара не действует условие бесплатной доставки - при повторной отправке заказчик оплачивает почтовые услуги за свой счет. При возврате денег  с заказчика удерживается сумма, затраченная на почтовое отправление его заказа.

Стоимость и сроки доставки:  

Баскетбольный магазин SlamDunk осуществляет доставку ваших заказов по России с помощью Почты России. Заказы отправляются из наших магазинов в Самаре и Казани, в зависимости от того в каком из магазинов находится вещь которую вы заказали. Перед отправкой заказа с вами обязательно свяжется наш оператор для подтверждения заказа.

Если у вас возникли вопросы, пишите нам на e-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script , или в гостевую книгу.